淘宝消费者保障服务再升级“闪电发货”

          昨天，淘宝消费者保障服务的“闪电发货”再次升级，即日起，除了虚拟物品卖家，实物商品的卖家也将可以加入这项服务承诺。

　　淘宝网相关工作人员介绍，升级后的“闪电发货”将分为两部分，一是针对手机充值等虚拟物品的“1小时闪电发货”，消费者在购买加入此服务的虚拟商品后，如果付款1小时后仍未充值到账，可在随后到账或退款的基础上，获得额外赔付；另一部分是此次新推出的“24小时闪电发货”，针对实物商品卖家，消费者购买加入此服务的商品，如果付款24小时内卖家未发货，或是卖家发货后24小时内无法在物流平台查询到发货信息，均可在14天内要求卖家赔偿。